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客户服务

  

公司设有客户服务中心,向客户提供所销售产品、服务的售后服务。


目前,技术支持部拥有一支获取国家及各大厂家技术认证的专业技术队伍。公司还基于ITIL标准自主开发了用于政府行业的《新点ITSM运维服务管理系统》,形成了一套完善的服务管理规范和流程,为客户提供专业、快捷、贴心的技术支持与服务。


售后服务流程